对养老护理员的认知，大多数人的印象停留在“保姆”的阶段，却不知道养老护理员工作的具体，这个看似普通却很伟大的职业，锻炼着人的技能，考验着人的良心。

首先，养老护理员是24小时工作制，这意味着护理员几乎和老人同吃同住。入职的护理员，都是经过层层筛选和严格培训才签署的劳动合同。

爱心，耐心，细心，是作为护理员的首要职责，其次是护理技能必须过硬，因为入住的都是失能、半失能、失智的老人，对护理的需求很高，护理员必须掌握各项护理技能，才能更好地服务老人。

每位护理员护理5-7位老人，必须详细了解自己护理的每位老人的生活习惯、家庭关系，跟家属建立良好的沟通桥梁，方便家属随时知晓老人的健康状况。

每天早上5点半，大部分人还在睡梦中时，护理员已经开始洗漱、着装上岗，进入老人房间开始一天的工作。夜灯照射下的房间，透露着一份特别的安静和祥和。（因为老人睡眠少又浅，夜里容易自然醒，会在每个房间都配备夜灯，增加他们的安全感。）

清洗老人身体是每天的重点工作之一，一般20分钟才能清洗一位，特殊情况例外。清洗工作大概在一个小时左右，半小时做准备工作，七点半早餐，必须在七点二十分把所有清洗工作，准备工作完成好。

一般先洗半失能老人。

先处理马桶、尿壶，全部清洗干净去味后，开始清洗老人身体。护理员在洗之前先准备好两盆温水和香皂，清洗时还要观察老人的精神状况和以往有没有不同的地方，语言表达是否清晰，如有异常立即上报，或者找医生。

清洗从洗脸开始。洗脸一定要洗干净，这样老人才会舒服。别觉得洗脸很简单，也是要讲究方法的，手法要正确，动作不能太猛、太重，由上而下。

洗的过程中要闻一闻老人的头发，有异味了，就要记得饭后准备洗头了。如果男性老人头发有异味了，洗脸的同时就可以顺便把头也洗了。

还要看一看、闻一闻老人的衣服，脏了有异味了，要立即换下处理。

洗完脸后洗手。针对不同老人，洗手也是有讲究的，比如：血栓后遗症的老人手一定要检查五指缝里，不要糜烂，每天都要观察，保持干燥、通风，发现糜烂了，一定要清洗消毒干净，放上爽身粉（严重的可以用消炎胶囊里的粉剂撒在上面）五指分开，中间隔放着消毒的棉球，几天就好了。

护理员细心又专业地做着这些平凡的小事，他们就像是闪闪发光的天使，照亮了老人最后的道路。

洗完后，护理员将老人从床上转移到轮椅上，熟练的动作让老人不会难受，转移后，护工会仔细检查老人的手，根据老人的情况和安全因素，把老人约束在轮椅上，再把轮椅固定好，这样双保险。

清洗卧床老人，首先要准备好两盆温水、两条毛巾，防止“一盆水洗到底，一条毛巾用到头”的现象。在清洗卧床老人的时候会涉及到换尿不湿，换尿不湿可以分成四个步骤：

1.提前告知老人，要换尿不湿了，轻轻掀开老人的被子，把被子盖在老人的肚子上，防止着凉。

2.帮助老人躺平，把老人的双腿分开弯起，解开尿不湿从前面往下卷起，到中间时轻托起老人臀部，将余下的尿不湿抽出，同样卷起放在垃圾桶里，这样尿不湿的味道就不易散出。

3.清洗老人的臀部，由外到里清洗至两遍，注意皮肤的颜色及有无破损，清洗第三遍时换第二盆水，同时闻一闻有没有异味。

4.两分钟晾干，将老人轻轻侧翻，穿上尿不湿，注意扣不要太紧，将老人翻至舒服位置，同时简单在后背、四肢轻轻拍打几下。

老人清洗完毕，再清理垃圾、整理床铺；把不能翻身的老人摇起四十度左右；需要喂饭的老人准备好围布、温水、湿巾；检查需要饭前吃药的老人，及时喂下；协助需要打胰岛素的老人做好准备……处理完这些工作后，开始早餐。

老人能自己吃饭的尽量让老人自己吃，需要喂饭的才喂饭，喂饭前要先喂水，这样可以协助老人润滑食道，减少风险。

喂饭快的需要二十分钟，慢的一般四十分钟以上，所以掌握好时间很重要，护理员们一般会把喂饭慢的放在最后，这样能保证同时喂老人的饭不凉。

结束了喂饭，整理了碗筷，清理老人面前的围布，身前身后的剩余渣滓，护理员才开始吃饭。

护理员只有几分钟时间吃饭，简单吃完后，基本在8点半之前。

饭后要把老人一个一个地摇回原位，马上开始整理房间打扫卫生，整理换洗下的衣物。

每一位老人都要细心照顾，整理打扫完毕就要开始二次换尿不湿，9点半开始喂水、水果、子女送的各种点心，然后为老人翻身、洗头、剪指甲，整理床头柜，和老人聊天。

每天吃过早饭后会把所有老人推送到阳光工坊晒晒太阳，呼吸呼吸新鲜空气，能歌善舞的护理员会带能活动的老人一起唱歌、跳舞，做简单的手指操，康复锻炼等等集体活动。

午饭后，准备休息前，要巡一次卧床老人的房间，为他们更换尿不湿。如有大便了，一定要清洗。完全失能即卧床老人，每次翻身时都要拍打、按摩几分钟，舒筋活血，防止老人肌肉萎缩。

要特别关注这些老人的大便，超过三天，就要用开塞露，效果不行就要用手指头抠，有的甚至是一点一点抠出来的。只要大便正常了，老人吃饭就正常，吃饭正常了就有抵抗力。老人正常了，平安了，我们也就踏实了。

午休时间一般是一个半小时左右，起来的第一件事是把半失能老人整理好，抱到轮椅上，重复固定动作，然后为每位老人喂水，中午饭吃的不多的，适当补充子女带来的各种食品、水果。

下午3点半左右给老人洗脚，特别是冬天会用白醋给老人泡脚。泡脚有很多好处，老人会感到非常舒服，最重要的是促进血液循环，久而久之，老人的精神面貌也不同以往。

洗完将近下午五点左右了，又开始准备晚餐了。鼻饲老人一般是每天喂五顿，少吃多餐。

忙忙碌碌一天很快就过去了，护理员这样一天又一天地重复着他们的工作，照顾好每一位老人。

通过护理员的辛勤付出，我们获得了家属一致的认可，无论什么事都特别配合，也愿意介绍身边需要帮助的人来入住，让他们获得专业的、科学的照料，让老人真正有尊严地享受晚年生活。

我们一定会更加努力地做好养老服务工作，秉承细心、耐心、用心的职业道德和专业的护理技术，服务更多的家庭和老人。